| 制 定 平成16年11月25日 | |||
| 最終改定 令和 8年 2月10日 | |||
| 個人情報保護方針 | |||
| エム・テー・ケー債権管理回収株式会社 代表取締役 須藤晃 |
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| 当社は、当社が事業遂行において利用する特定個人情報を含む個人情報（以下「個人情報」といいます。）について、事業の内容及び規模を考慮して自主的なルール及び体制を確立し、下記のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持致します。 | |||
| 記 | |||
１ 個人情報の取得、利用及び提供 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は、特定された利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないこと及びそのための措置を講じます。 ２ 法令及び規範の遵守 当社は、個人情報の保護に関する法律及び個人情報保護に関連する各種法令・ガイドラインを遵守します。また、法令及び規範の遵守のために各社内規範を定めて遵守します。 ３ 安全管理対策 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。 ４ 苦情及び相談への対応 個人情報及び個人情報保護方針の内容に関して本人からの苦情及び相談に異議なく応じます。 【苦情及び相談先】 電話番号：03－6260-8680 （苦情相談窓口：総務・財務部） ５ 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善 個人情報保護のため、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。本方針は、当社のホームページ掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。 【ホームページアドレス】 https://www.mtk-servicer.jp ６ 代表者の氏名 代表取締役社長 須藤 晃 ※ 代表者は、個人情報保護管理者を兼務しています。 ７ 本方針の内容についての問い合わせ先 上記４の連絡先にて対応いたします。 以上
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| 対象 | 利用目的 |
| 特定金銭債権の買取・回収業務における債権者又は債務者の個人情報 | 特定金銭債権の管理・回収のため |
| 集金代行業務における債権者又は債務者の個人情報 | 集金代行業務のため |
| 従業者（退職者含む）に関する個人情報 | 人事管理や労務管理等のため |
| 採用応募に関する個人情報 | 採用選考のため |
| 上記以外で、当社へお問い合わせされた皆様に関する個人情報 | 問い合わせ対応のため |
| 当社は、個人情報の取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置、外的環境の把握を適切に行います。 ア 組織的安全管理措置 部署の管理責任者などの管理体制の構築、社内規程の整備、管理台帳や手順書などの作成、更に継続的な改善など組織的な管理体制を構築しています。また、個人情報の取扱業務を委託する場合は、委託先（再委託先等を含みます。）が適切に個人情報を管理しているか監督し、改善が必要な場合には速やかに改善依頼を行います。改善が見られない場合には、委託先の変更その他の必要な措置を講ずるものとし、厳格に対応いたします。 イ 人的安全管理措置 役員、社員、アルバイトを問わず、個人情報を取り扱う全ての従業者に、個人情報の保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結と共に必要な監査・監督を行いその実効性を担保します。 ウ 物理的安全管理措置 個人情報を取り扱う執務室の入退室管理、盗難等の防止、火災・落雷等による個人情報の棄損に対する対策、システムや文書の持出し・移送・保管時における施錠などの諸対策を講じます。 エ 技術的安全管理措置 個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウエア対策やウイルス対策、暗号化や責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、情報システムの監視など技術的安全管理措置を講じます。
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